La encuesta
La encuesta la define el Prof.
García Ferrado como “una investigación realizada sobre una muestra de sujetos
representativa de un colectivo mas amplio, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones
cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de
la población”
Mediante la encuesta se
obtienen datos de interés sociológico interrogando a los miembros de un
colectivo o de una población.
Como características
fundamentales de una encuesta, Sierra Bravo destaca:
1.
La encuesta es una observación no directa de los hechos sino por medio de lo
que manifiestan los interesados.
2.
Es un método preparado para la investigación.
3.
Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda
extenderse a una nación entera.
4. Hace posible que la
investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de la
sociedad.
Las
encuestas tienen su origen en los Estados Unidos en las investigaciones de
mercados en los sondeos de opinión ante las elecciones de la Casa Blanca. Hasta
nuestros oídos nos llegan nombres como Gallup o Crossley que supieron
transferir su experiencia en los estudios de mercado al campo de las elecciones
electorales. Consiguieron con muestras reducidas de la población americana
realizar una previsión acertada d la elección del presidente Roosevenlt.
Las
encuestas se pueden realizar sobre el total de la población o sobre una parte
representativa de la misma que llamaremos muestra. Una encuesta realizada al
total de la población es el Censo referido al 31 de marzo de los anos
terminados en 1 en el que se recoge información sobre todos los censados en
cada uno de los municipios disponiendo de una base de datos el Instituto
Nacional de Estadística para estudios posteriores de la población, a que estos
datos se van actualizando y poniendo al día para saber en cada momento la
situación del país.
Exceptuado
estos estudios a toda la población, las encuestas se suelen realizar sobre una
muestra representativa.
Diversos
motivos inducen a tomar muestras de las poblaciones, entre las que caben
destacar:
Cuando la población es muy grande.
Por motivo económicos.
Por falta de personal adecuado.
Por motivo de calidad de los resultados.
Por mayor rapidez en recoger los datos y presentar los resultados.
No
obstante también se presentan unas limitaciones a la toma de muestras
representativas, que se pueden resumir en:
Cuando se necesita información de todos los elementos de la población.
Cuando no se domina la técnica de muestreo.
Cuando la población es muy pequeñina.
1.2
. Panorámica general.
Las
encuestas cuando se aplican a una muestra representativa de la población es con
el ánimo de obtener unos resultados que luego puedan ser trasladados al cnjunto
de la población. Para poder llevar a cabo este proceso es necesario
fundamentarse en la estadística que nos proporciona los cauces oportunos para
que, una vez obtenidos los resultados de la muestra, podamos estimar parámetros
o valores de la población con unos ciertos márgenes de error y unos niveles de
confianza o probabilidad determinados.
Vamos
a desglosar a grandes rasgos los pasos que siguen en la realización de una
encuesta, con la finalidad de dar una panorámica general.
1.
Definir el objetivo de la encuesta. Formulando con precisión los objetivos a
conseguir, desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superflojo y
centrado el contenido de las encuestas, delimitando, si es posible las
variables intervinientes y diseñando la muestra. Se concluye la fortuna de
presentación de resultados así como los costos de la investigación.
3En
definitiva, el primer paso es realizar un proyecto en donde intervengan la
formulación del problema,, el presupuesto y los pasos que posteriormente se
darán para obtener los resultados.
2.
La formulación del cuestionario es fundamental en el desarrollo de una
investigación, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobando antes de
pasarlo a la muestra representativa de la población.
3.
El trabajo de campo, consistente en la obtención de los datos. Para ello será
preciso seleccionar a los entrevistadores, formarlos y distribuirles el trabajo
a realizar en forma homogénea.
4.
Los datos obtenidos habrá que procesarlos, codificarlos tabularlos para obtener
los resultados de la encuesta que serán presentados en el informe y que
servirán para posteriores análisis.
2.3.
Tipos de encuestas.
Las
encuestas se pueden clasificar atendiendo el ámbito que abarcan, a la forma de
obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera:
Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas
las unidades estadísticas que componen el colectivo, universo, población o
conjunto estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial.
Las encuestas directas e indirectas. Una encuesta es directa cuando la unidad
estadística se observa a través de la investigación propuesta registrándose en
el cuestionario. Será indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al
objetivo principal de la encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien
son deducidos d los resultados de anteriores investigaciones estadísticas.
Encuestas sobre hechos y encuestas de opinión. Hay un tipo de encuestas cuya
misión es averiguar lo que es el publico en general piensa acerca de una determinada
materia o lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. Estas
encuestas se denominan de opinión y tuvieron su origen en los Estados Unidos.
Se realizan con un procedimiento de muestreo y son aplicadas a una parte de la
población ya que una de sus ventajas es la enorme rapidez con que se obtienen
los resultados.
No
obstante las encuestas de opinión no indican necesariamente lo que el publico
piensa del tema, sino lo que pensaría si le plateásemos una pregunta a ese
respecto, a que hay6 personas que no tienen una opinión formada sobre lo que
les pregunta y contestan con lo que dicen los periódicos y las revistas. A
veces las personas encuestadas tienen mas de una respuesta a una misma pregunta
dependiendo del marco en que se le haga la encuesta y por consecuencia las
respuestas que se dan no tienen por qué ser sinceras habiendo casos en que los
encuestados responden lo que “mas se lleva”.
Las
encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos o hechos
materiales en los que la encuestada contesta de forma concreta.
referencia: http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/queesunaencuesta.pdf
